CZAS I KOSZTY DOSTAWY
Darmowa dostawa na terenie Polski
Wszystkie Zamówienia składane w sklepie internetowym GP BRAND są dostarczane bezpłatnie na terenie Polski.
Klient nie ponosi kosztu standardowej przesyłki kurierskiej, niezależnie od wartości Zamówienia.
Sposób dostawy
Zamówienia dostarczamy wyłącznie za pośrednictwem profesjonalnych firm kurierskich:
-
InPost Kurier,
-
DPD,
-
DHL.
Wybór konkretnego przewoźnika zależy od rodzaju Towaru, wymiarów przesyłki, miejsca dostawy oraz bieżących możliwości logistycznych.
Sklep nie realizuje dostaw:
-
do Paczkomatów ani innych automatów paczkowych,
-
za pobraniem,
-
do punktów odbioru,
-
w formie odbioru osobistego.
Ze względu na rozmiary oferowanych produktów przesyłki są dostarczane bezpośrednio pod adres wskazany przez Klienta.
Czas wysyłki
Opłacone i potwierdzone do realizacji Zamówienia są przekazywane do wysyłki w ciągu 24 godzin przypadających w Dni robocze.
Zamówienia przygotowujemy i nadajemy:
od poniedziałku do piątku,
z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Termin 24 godzin liczony jest od momentu przesłania Klientowi wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie opłaconego Zamówienia do realizacji.
Zamówienie opłacone lub potwierdzone w sobotę, niedzielę albo dzień ustawowo wolny od pracy rozpoczynamy realizować w najbliższym Dniu roboczym.
Czas doręczenia
Po przekazaniu przesyłki kurierowi przewidywany czas doręczenia wynosi zazwyczaj od 1 do 2 Dni roboczych.
Czas doręczenia zależy od przewoźnika, miejsca dostawy oraz sytuacji niezależnych od Sprzedawcy.
Termin wysyłki oznacza czas przekazania przesyłki przewoźnikowi, a nie gwarantowany termin jej doręczenia.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu Zamówienia Klient może otrzymać wiadomość e-mail lub SMS zawierający numer przesyłki oraz informacje umożliwiające śledzenie jej statusu.
Dane do śledzenia są przekazywane przez Sprzedawcę albo bezpośrednio przez firmę kurierską.
Odbiór przesyłki
Przy odbiorze przesyłki zalecamy sprawdzić:
-
stan opakowania,
-
czy opakowanie nie jest rozerwane, wgniecione lub zamoczone,
-
czy taśmy zabezpieczające nie zostały naruszone,
-
czy przesyłka nie nosi widocznych śladów uszkodzenia.
W przypadku zauważenia uszkodzenia zalecamy:
-
zgłosić uszkodzenie kurierowi,
-
sporządzić protokół szkody,
-
wykonać zdjęcia opakowania i Towaru,
-
skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@gpbrand.pl.
Brak protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta ustawowego prawa do złożenia reklamacji.
Nieprawidłowy adres lub brak możliwości doręczenia
Klient powinien podać prawidłowy i kompletny adres dostawy oraz aktualny numer telefonu.
Jeżeli dostarczenie przesyłki nie będzie możliwe z powodu:
-
podania błędnego albo niepełnego adresu,
-
braku kontaktu z odbiorcą,
-
nieodebrania przesyłki pomimo prób doręczenia,
przesyłka może zostać zwrócona do Sprzedawcy.
Sprzedawca skontaktuje się wtedy z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji Zamówienia.
Dostawy zagraniczne
Sklep GP BRAND prowadzi sprzedaż i realizuje dostawy wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
Nie realizujemy obecnie dostaw zagranicznych.
Kontakt w sprawie dostawy
W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub statusu Zamówienia prosimy o kontakt:
GP BRAND Grzegorz Pierzchała
ul. Pietkiewicza 11/9
15-689 Białystok
E-mail: kontakt@gpbrand.pl
Telefon: +48 501 269 787
